POSTES A POURVOIR Responsable d'Agence (95) LA SOCIETE - Une entité de près de 120 collaborateurs environ intervenant dans le domaine du logement et de l'habitat sur une double activité de gestionnaire d'un patrimoine social et de promotion/construction. LE CONTEXTE - La diffusion en interne d'une identité d'entreprise qui se décline notamment sur une pratique et des process en gérance locative ajustée aux enjeux récents de l'entreprise. - Une équipe en agence d'une vingtaine de professionnels, fonctions métiers, incluant notamment, des Manageurs de Proximité, des Chargés de Gestion Locative et un Responsable Technique, à laquelle s'ajoute le personnel d'immeuble. LA CULTURE LA MISSION Sur une mission globale de gestion d'une agence positionnée sur un périmètre de 6000 logements, cette mission recouvre cinq champs de responsabilités. - La responsabilité de la réalisation des objectifs fixés par sa Direction Générale en matière d'optimisation des résultats économiques de son centre de profit, notamment en matière de budgets, de vacance et de recouvrement des loyers, d'équilibre des recettes et des charges. - Le développement d'une gestion de proximité pertinente et de qualité intégrant le maintien de la sécurité des résidences au quotidien, la concertation et l'information aux locataires ainsi que leur niveau de satisfaction, le traitement des réclamations, etc. - Le management d'une équipe d'une quarantaine de collaborateurs (échanges d'information/communication sur la politique de l'entreprise, planification, répartition et appréciation du travail, intégration des process de gestion des ressources humaines, suivi/optimisation des plannings, etc.) en inscrivant chacun de ses actes dans les process présents et à venir de l'entreprise. - L'entretien et la sécurité du patrimoine avec la garantie de la performance et de la qualité de l’entretien courant du patrimoine, l'établissement les propositions budgétaires annuelles en relation avec le Directeur Gérance ainsi que la préparation des budgets de travaux en relation avec le Responsable Technique, le contrôle de la qualité des interventions des prestataires (propreté, sécurité au quotidien, espaces verts, etc.), le respect des termes des contrats d'équipements, l’élaboration et le suivi des budgets annuels de charges, la cohérence et l'optimisation des dépenses enregistrées. - La gestion de l'ensemble des partenaires locaux associés à la gestion d'un parc immobilier social, les élus locaux, les services municipaux, les associations de locataires, etc. tout en étant le garant de l'image de marque de son entité. VOUS - Une formation bac+5 pouvant être compensée par une expérience dans un environnement "cadrant" et "process" au sein d'une entreprise du logement social. - Une pratique avérée du métier de la gestion d'un patrimoine immobilier de logements sociaux dans toutes ses déclinaisons. - Une approche rigoureuse et économique des problèmes alliant résultats et efficacité tout en étant capable d'intégrer ses actes dans une dynamique de gestion d'un centre de profit. - Une réelle vision et pratique du management d'équipe qui peut se "parler" et se trouver illustrée par des cas concrets puisés dans une actualité et un passé récents. - Une personne solide, claire et relationnelle susceptible de prendre place dans un "jeu" local qui appelle un certain sens de la diplomatie et du "politique". - Une envie de se saisir des choses et d'inscrire ses choix dans une réalité. Si vous êtes intéressé par ce profil de poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation à isabelledupuis@coriance.com