POSTES A POURVOIR Planificateur, Responsable d'une Régie de maintenance immobilière (Cahors / 46) LA SOCIETE - Un bailleur social, lié à la collectivité locale du Département du Lot, développant ses activités autour de trois métiers complémentaires : la gérance/maintenance d’un patrimoine de plus de 4 000 logements répartis sur une centaine de communes du territoire départemental, la maintenance/entretien/développement de ce même patrimoine et la promotion/construction de 50 logements neufs environ chaque année. - Des activités de gestion locative qui se réalisent au travers d'une armature de 3 Agences localisées chacune sur les communes de Cahors, Vayrac et Figeac. - Un effectif de l'ordre des 60 personnes environ qui participent de façon significative au développement des activités du tissus local au travers d'investissement de l'ordre des 15 millions d'euros. - L'intégration dans un ensemble plus vaste regroupant un ensemble de 6 offices au sein d'une société de coordination pour un patrimoine global qui dépasse les 30 000 logements. LE CONTEXTE - L'existence d'une Direction du Patrimoine positionnée sur la gestion des actifs immobiliers et la qualité du parc des immeubles chargée des politiques et des actions qui concourent à la réhabilitation, à l’adaptation énergétique, à l'accessibilité des locaux, à la gestion des sinistres, à la sécurité du patrimoine et à sa maintenance courante. - Une maintenance des immeubles et de leurs parties communes réalisée au travers d'une double modalité : la mobilisation d'une régie-multiservices interne composée de douze personnes et la sollicitation de prestataires extérieurs référencés par la structure. - L'inflexion d'un profil de poste concernant le prochain titulaire du poste vers une capacité à se positionner sur des enjeux liés à planification d'une activité avec tout ce qu'une telle responsabilité sous-entend de structuration du fonctionnement d'une organisation. - Le récent départ de la personne qui a intégré ce poste de Responsable de la Régie il y a quelques mois. - L'existence d'astreintes. LA CULTURE - Un environnement caractérisé par le statut d'office public de l'habitat de la structure et son appartenance au mouvement HLM. - Une culture ancrée dans le logement, sa gestion et sa production sur une dynamique qui articule environnement public du fait d'un secteur d'activités plus que surdéterminé par les choix posés par l'État sur le logement social, son statut et son financement et modèle économique plus privé du fait des contraintes budgétaires et de financement qui conditionnent la vie de la structure. LA MISSION Dans le contexte d'une relation étroite développée avec un Référent Technique Maintenance, le Planificateur, Responsable de Régie développe ses activités dans 5 directions complémentaires. - La planification et l'organisation du pôle travaux de maintenance incluant l'élaboration et le suivi des plannings des travaux de régie d'une équipe composée de 12 agents en coordination avec le service de maintenance, l'optimisation des ressources humaines et matérielles en fonction des priorités des travaux, l'adaptation du planning en fonction des imprévus et des urgences, l'optimisation de la continuité du service, la mise à jour quotidienne du planning en fonction de l’évolution des interventions. - Le suivi et le contrôle des travaux avec le contrôle de la bonne exécution des travaux dans les délais impartis, le suivi régulier des chantiers et des interventions, l'ajustement des plannings au cas par cas, le suivi du respect des normes de qualité et de sécurité sur les travaux, la participation à la coordination entre les différents services -notamment ceux de la maintenance, de la proximité et de la comptabilité- pour faciliter une gestion fluide des interventions. - La circulation des informations et le reporting incluant le développement d'une communication régulière avec les équipes de terrain, les clients internes et externes ainsi que les autres services concernés, le reporting portant sur l’avancement des travaux et les éventuelles difficultés rencontrées sur le terrain auprès de sa hiérarchie, l'établissement des rapports périodiques d'activité, de performance et sur les délais. La responsabilité de la gestion administrative du service avec la gestion des bons de travaux sur les outils internes métier -Aravis et Gordon-, le suivi administratif des interventions, l'amélioration des processus de planification et de suivi des travaux. - Le management/animation d'une équipe d'une douzaine de professionnels incluant le développement d’un bon fonctionnement d’équipe, l'accompagnement individuel des collaborateurs dans le contexte de l’esprit qui existe dans la structure, la responsabilité du pilotage externe des prestataires mobilisés, etc. VOUS - Une formation initiale de l'ordre des 2 à 3 ans de type BTS ou DUT par exemple liée aux enjeux du bâtiment, de la rénovation ou de la maintenance de bâtiments, etc. ou liée à la gestion de flux, la planification, l'ordonnancement. - Une capacité à se positionner dès une prise de fonction sur des problématiques de management d'une équipe de douze agents avec toute la logique d'accompagnement, de présence, de cadrage, d'appui, etc. à apporter aux personnes. - Un abord/traitement des problèmes marquée par de la méthode et de la rigueur associé à un sens réel du concret avec cette idée d'être capable de faire face à de multiples sollicitations, de savoir les hiérarchiser puis d'assurer le suivie de leur réalisation dans le temps. - Une personnalité dynamique et opérationnelle qui apprécier évoluer sur un métier technique mais dont la composante relations humaines est forte. - Une réelle passion pour son métier et le fait de résoudre des problèmes techniques sur un temps court qui se traduit à un autre niveau, par un sens du service clients. - Une personne relationnelle souple, facile avec laquelle il est agréable de travailler, de confiance et respectueuse à la fois des personnes avec lesquelles elle travaille. - De la hauteur de vue. Si vous êtes intéressé par ce profil de poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation à conseil@coriance.com