POSTES A POURVOIR
Directrice / Directeur Territorial Adjoint (Banlieue Est)
LA SOCIETE
- Un groupe immobilier bailleur social privé, filiale du pôle immobilier d'une entreprise publique, qui s'organise autour d'une société centrale et de 6 entités filiales : quatre détenant du patrimoine social, une filiale d'administration de biens et une société de conseil et de transactions immobilières.
- La filiale francilienne de ce bailleur gérant un patrimoine de 40 000 logements implantés sur 135 communes d'Île-de-France pour 86 000 personnes logées et un chiffre d'affaires généra d'un peu plus de 200 millions d'euros par près de 600 collaborateurs.
- Une organisation des équipes de gestion à quatre directions territoriales localisées sur Maisons-Alfort, Pantin, Levallois-Perret, Paris complété d'un centre de relation clients.
LE CONTEXTE
- Un organigramme à 8 Directions, hors fonctions supports/centrales, qui présente une Direction du Développement à trois pôles -Foncier, Montage et Exécution- intervenant sur les enjeux d'accroissement du patrimoine, une Direction du Patrimoine orienté sur la gestion du patrimoine détenu par l'entreprise, une Direction de la Clientèle, quatre Directions Territoriales et une Direction de la Sûreté-Tranquilité.
- Une agence parisienne avec 14 000 logements à gérer environ pour une équipe de 130 collaborateurs.
- Une équipe stabilisée au faible turnover avec pour certains professionnels, une présence de longue durée au sein de ce pôle de gestion locative doublés de quelques départs récents.
- Un Directeur d'Agence dont la fonction principale concerne plutôt le développement/gestion des relations extérieures avec cette perspective d'intégrer un/e Numéro 2 au positionnement plutôt tourné vers l'interne.
LA CULTURE
- Une culture ancrée dans le logement, sa gestion et sa production sur une dynamique qui articule culture d'entreprise privée et environnement public du fait d'un secteur d'activités surdéterminé par les choix posés par l'État sur le logement social, son statut et son financement.
- Une organisation plutôt stabilisées, une caractéristique qui se retrouve au niveau du CODIR de l'entreprise avec l'assise que procure à un environnement de travail un adossement groupe qui plus est, détenteur de foncier.
LA MISSION
La mission de la/du Directeur d'Agence Adjoint recouvre cinq champs de responsabilités.
- La promouvoir/développement de la culture client mise en avant en interne avec l'optimisation des services rendus aux locataires, le suivi des politique de sécurité déployées et le développement de la qualité de vie des personnes concernées par la mis en œuvre d'un métier de gestion locative.
- L'entretien/développement du patrimoine incluant la participation à la définition de la politique de peuplement du territoire. le pilotage et le suivi des opérations d’entretien et d’amélioration, la gestion des budgets et du reporting associé à l'ensemble des interventions.
- La conduite de projets transverses et la coordination d'actions locales avec tout ce que cela sous-entend de disponibilité, de réactivité et de souplesse du Directeur Adjoint à ses équipes internes et aux autres professionnels mobilisés sur ces projets et ces actions et de suivi de leurs avancées sous les échéances retenues.
- La représentation du Groupe au plan local au travers du développement des relations avec les amicales de locataires, la participation/implication dans les réunions et séances de travail associant des partenaires, etc.
- Le management/animation/fédération d'une équipe de collaborateurs dans le contexte de l'atteinte des objectifs de performance fixés à la gestion locative, sociale et patrimoniale fixés pour le parc de logements avec l'organisation/coordination du travail, le suivi/optimisation des plannings, l'intégration des procédures et des directives de la société, l'évaluation/appréciation des collaborateurs, la montée en compétences de chaque personne, la mise en place des termes d'une dynamique de travail constructive et le développement des équilibres qui participent d’un bon fonctionnement d’équipe.
VOUS
- Une expérience confirmée sur les enjeux de la gestion locative idéalement chez un ou plusieurs bailleurs sociaux et dans des environnements structurés sur le plan des process sur une formation de type Bac + 5 technique ou généraliste.
- Une réelle aisance relationnelle perceptible dans la façon de s'inscrire et de gérer plusieurs systèmes de relations qui se retrouve, notamment, dans une capacité à développer une dynamique de de communication et d'échanges souple et pertinente.
- Une approche méthodique et rigoureuse des enjeux liés à la production d'une gestion locative de qualité.
- Une pratique du management et de l'animation d'une équipe de professionnels dans une modalité emprunte d'attention portée à chacun et de disponibilité/ouverture aux sollicitations des uns et des autres sans perdre le vue la nécessaire cohésion qui doit surgir du fonctionnement d'un groupe.
- Une envie de se saisir des choses et d'inscrire ses choix dans une réalité avec cette perspective d'éclairer d'un œil neuf des façons de travailler et de faire évoluer des pratiques tout autant que des regards portés sur tel ou tel métier.
- Un charisme professionnel au sens de "porter" de l'expérience et de l'expertise liés aux différents métiers qui participent de la gestion locative.
- Une personnalité claire, cadrante, positive et constructive qui sait et apprécie particulièrement faire vivre au sens plein du terme un pôle gestion locative.




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