POSTES A POURVOIR Responsable Communication (Melun / 77) LA SOCIETE - Un bailleur social développant ses activités autour de trois métiers complémentaires : la gérance/maintenance d’un patrimoine de plus de 18 500 logements répartis sur 102 communes du territoire départemental, la maintenance de ce même patrimoine et la promotion/construction de logements neufs. - Des effectifs de 380 personnes environ répartis au sein de 6 Directions supports/fonctionnels -Direction Administrative et Financière, Direction des Affaires Générales, de la Communication et de l'Innovation, Direction des Affaires Juridiques, Direction Clientèle, Direction de la Maîtrise d'Ouvrage, Direction des Ressources Internes- et 2 Direction Territoriales. - Des activités de la gestion locative qui s'articulent sur deux Directions Territoriales Nord et Sud composées de trois agences chacune : Paris Vallée de la Marne, Gondoire Pays de France et Pays de la Brie pour le Nord et Sénart, Melun Val de Seine ainsi que Gâtinais Seine et Loing pour le Sud. LE CONTEXTE - Le déploiement d'un plan de Progrès visant, entre autres, à optimiser la qualité du service rendu aux clients locataires qui s'est notamment traduit par la récente mise en place d'une application qui permet chaque client d’accéder en quelques clics à son loyer, ses contrats, son assurance, ses demandes et tout ce qui lui est nécessaire pour rester connecté à interlocuteurs internes. LA CULTURE - Une culture ancrée dans le logement social, sa gestion et sa production dans une dynamique qui articule économies et cultures d'entreprise publique et privée au sens du fonctionnement d'un marché surdéterminé par de possibles décisions gouvernementales et d'un actionnariat d'entreprises « collectives locales ». - Un moment d'entreprise qui articule des regards portés sur les métiers et des façons de travailler enracinés dans le temps, l'histoire de l'entreprise et du secteur d'activités à des logiques de modernité et de performance qui s'enracinent de plus en plus dans l'environnement du logement et des bailleurs sociaux. LA MISSION La/le Responsable Communication développe ses activités dans sept directions. - La maturation/développement de la stratégie de la politique de communication de l'entreprise avec la définition/amélioration de cette stratégie, l'ajustement du plan des actions de communication, la contribution à l'optimisation du positionnement et des contenus associés à la marque employeur, etc. - L'élaboration des actions de communication visant en fonction des situations les salariés de l'entreprise -Intranet-, les clients locataires -Journal des Locataires, etc.-, les partenaires et les acteurs institutionnels incluant l'orientation des messages destinés à être communiqués, la création des contenus associés aux opérations et aux documents de communication, la réalisation de leur mise en forme et leur diffusion. - L'organisation et la participation aux événements et aux manifestations concernant la société -Congrès des Maires, poses de première pierre, inaugurations, forums de l’emploi, cérémonie des vœux, etc. - Le pilotage des relations presses avec le développement des relations avec les journalistes, la rédaction des communiqués de presse, la transmission des communications de l'entreprise, la validation des passations dans la presse. - Le développement de la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux nimer et suivre le développement des réseaux sociaux -LinkedIn, Facebook, etc.- - Le pilotage du service Communication avec l'élaboration du budget et la réalisation d'un reporting vers la Directrice du Pôle. - Le management/accompagnement d'un Chargé de Communication Vidéo & Digital. - La préparation de communication professionnelle à contenu juridique ou technique sur la base de matériaux transmis par les services concernés et retravaillés dans la perspective d'en améliorer la dimension "communicante" et/ou de faciliter leur appropriation par des non professionnels sur une validation Secrétaire Général. VOUS - Une formation universitaire généraliste et/ou communication sur un parcours présentant au moins une expérience communication dans une posture de responsabilité assez globale de la fonction et d'une solide autonomie. - Une réelle aisance relationnelle perceptible dans la façon de s'inscrire et de gérer des systèmes de relations qui se retrouve notamment dans une capacité à développer un process de communication opérationnel « efficace » avec finesse et intelligence. - Un sens de larigueur et de la méthode interdépendant d'une logique « structure à échelle humaine» avec tout ce qu'un tel environnement sous-tend en termes de système de relations internes, de process de décision, d'une certaine « solitude » dans l'exercice de la fonction, de capacité à faire et à tenir sa place, de la tenue d'un reporting, etc. - Une expérience de la programmation de manifestations allant de la définition/recensement de l'ensemble des attendus au choix des modalités d'action en passant par la prise en charge au jour le jour de l'ensemble des problèmes à résoudre sur des délais courts. - Sur le plan technique, une réelle maîtrise du Pack Office et des outils de PAO Indesign, Photoshop, Illustrator. - Des qualités de rédaction perceptibles et, au-delà, une "intelligence" de l'écriture au sens d'être capable de retravailler des documents pour les rendre plus faciles d'accès à des personnes plus ou moins averties tout en respectant l'esprit et la précision des contenus à diffuser. - Une personnalité positive, constructive, vive qui sait prendre et tenir/respecter ses engagements. Si vous êtes intéressé par ce profil de poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation à amandineberard@coriance.com