POSTES A POURVOIR
Directrice Directeur Territorial Ouest 20 000 logements (Poissy)
LA SOCIETE
- Un groupe composé de 5 entités développant ses activités autour de trois métiers complémentaires : la gérance/maintenance d’un patrimoine de plus de 90 000 logements dont 5 000 lots environ en copropriété relevant des zones tendues des régions Île de France, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur et Nouvelle- Aquitaine, la promotion/construction de logements neufs avec la livraison de 1 900 logements en 2020 et la réalisation d’opérations d’aménagement et de renouvellement de grands quartiers d’habitat social.
- Des effectifs au global de 1 300 collaborateurs pour près de 235 000 personnes logées et environ 2 900 attributions de logement en 2021 pour un chiffre d’affaires avoisinant les 450 millions d’euros.
- Une période de fin du déploiement d'un plan de transformation du groupe présenté au mois de juin 2016 quelque peu retardé dans sa mise en œuvre par la crise COVID et une attaque informatique subie en février 2021.
LE CONTEXTE
- Une entité francilienne, tête du groupe, présentant deux axes : un axe central "fonctions stratégiques et pilotage organisé en quatre pôles -Performance Économique et Financière, Compétences et Supports, Métiers, Stratégie et Transformation- doublé d'un axe opérationnel à deux directions Île de France avec 60 000 logements et Nouvelle- Aquitaine 2 500 logements, les 28 000 autres logements relevant de filiales localisées en région.
- Une direction Île de France sur une organisation à 2 fois 3 pôles, d'un côté des Directions Territoriales de 20 000 logements -Pantin, Poissy, Évry- et de l'autre, 3 pôles métiers -Maîtrise d'Ouvrage, Syndics, Performance.
- Le départ à fin juin du titulaire du poste pour un autre horizon professionnel.
LA CULTURE
- Une culture ancrée dans le logement, sa gestion et sa production sur une dynamique qui articule culture d'entreprise privée et environnement public du fait d'un secteur d'activités encore surdéterminé par les choix posés par l'État sur le logement social, son statut et son financement.
- Plus localement et sur ce poste, une dimension "effet taille significatif" du fait même d'un patrimoine à gérer de 20 000 logements en étroite relation avec un Directeur Île de France et 2 autres Directeurs Territoriaux gérant chacun et eux aussi un patrimoine de 20 000 logements.
- Un moment d'entreprise qui articule encore des regards portés sur les métiers et des façons de travailler enracinés dans le temps, l'histoire de l'entreprise et du secteur d'activités à des logiques de performance et de modernité qui s'enracinent de plus en plus dans ce type d'environnement.
LA MISSION
Dans une posture de garant de l'efficacité de la déclinaison d'un modèle économique appliqué à un territoire, la mission de la / du Directeur Territorial Ouest recouvre cinq champs de responsabilités.
- La mise en œuvre et la conduite de la mise en œuvre de la stratégie patrimoniale du Territoire en lien avec la Direction du Développement Patrimonial et le Service aux Territoires dans une démarche d’amélioration de la performance et de la qualité dans le contexte d'une contribution active à l’élaboration de cette même stratégie de l’entreprise.
- Le pilotage d’un « centre de profit » territorialité incluant l'élaboration d'un budget d'environ 100 M€ en relation avec son management et le pilotage de leur cohérence en lien avec la Direction de la Performance et ses Contrôleurs, la responsabilité du compte d’exploitation et des grands équilibres budgétaires du périmètre en visant une allocation optimisée entre les ressources et en prenant la mesure des écarts entre prévision et réalisé, l'évaluation de la pertinence des indicateurs et des tableaux de bord de suivi d’activités, le suivi de leurs évolutions, la participation aux séances d'arbitrage et la validation de la politique de maintenance et d'investissement, etc.
- Le perfectionnement de l'exercice d'un métier de gestion locative avec l'optimisation/amélioration des process et des outils, la déclinaison locale des politiques de peuplement, le pilotage des actions opérationnelles du Territoire dans le déroulé des projets de renouvellement urbain, etc.
- La représentation du Groupe vis-à-vis de l'ensemble des collectivités concernées, des institutionnels et des partenaires incluant l'incarnation de la position de l'entreprise dans l'ensemble des réunions ainsi que celles portés par les instances professionnelles locales , en particulier l'AORIF.
- Le management d’équipes de professionnels en veillant à la juste appropriation par les collaborateurs des enjeux stratégiques, politiques et métiers du Groupe, des méthodologies, des process et des outils déployés en particulier par la Direction Métiers, la valorisation de l’image de marque et de professionnalisme qui émane des activités réalisées par ses collaborateurs, l'accompagnement des process de recrutement de collaborateurs puis la supervision de leur intégration dans leurs équipes respectives et de l'appréciation de leurs actions dans le cadre des dispositifs RH internes tout en veillant à la qualité du climat social.
VOUS
- Une expérience confirmée chez un bailleur social disposant d'un patrimoine de taille significative impérativement associé à une ou plusieurs expériences sur des fonctions de direction territoriale d'un patrimoine immobilier de l'ordre des 8 à 1/12 000 logements au minimum.
- Un réel profil de "patron" de périmètre avec tout ce que cela sous-entend en termes de posture personnelle, d'un certain charisme, d'une capacité à "porter de l'équité" et à articuler rationalité économique/prise de décision/ajustement aux réalités.
- Un plaisir pris à s'approprier ou à entrer dans les "arcanes" qui fonde les façons de travailler d'une entreprise sur ses différents métiers opérationnels assis autour de la gestion locative d'un patrimoine pour mieux ensuite en porter les évolutions et les ajustements.
- Une réelle capacité à accompagner la montée en gamme/en puissance de professionnels dont certains ne se sentent pas complètement partie prenantes des évolutions qui concernent le secteur et avec lesquels chaque organisation se retrouve contrainte de faire.
- Une réelle aisance relationnelle perceptible dans la façon de s'inscrire et de gérer plusieurs systèmes de relations qui s'appuie pour partie sur une envie de développer une dynamique de de communication et d'échanges souple et pertinente dans le contexte d'une clientèle de plus en plus exigeante.
- Une approche méthodique et rigoureuse au service de la production d'une réelle qualité de services sur une capacité à mettre une organisation au service de cette production.
- Une pratique du management et de l'animation d'une équipe de professionnels dans une modalité emprunte d'attention portée à chacun et de disponibilité/ouverture aux sollicitations des uns et des autres sans perdre le vue la nécessaire cohésion qui doit surgir du fonctionnement d'un groupe.
- Une envie de se saisir des choses et d'inscrire ses choix dans une réalité avec, ici, le cas particulier de se retrouver quasiment dans un espace de la simulation du fonctionnement d'une gestion locative durant quelques semaines avant qu'elle ne passe en phase réellement opérationnelle.
- Une personnalité claire, cadrante, positive et constructive.
Si vous êtes intéressé par ce profil de poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation à sabineaznar@coriance.com