POSTES A POURVOIR
Responsable du Pôle Location & Attribution (Tours)
LA SOCIETE
- Le plus important bailleur social de la région Centre-Val de Loire avec un patrimoine de l'ordre des 24 000 logements répartis sur 197 communes correspondant à près de 44 000 locataires, soit 7,1 % de la population d'Indre-et-Loire logés.
- Un effectif d'un peu plus de 400 professionnels sur une organisation territoriale des équipes de gestion locative à 6 agences -Amboise, Chinon, Joué-lès-Tours, Loches, Saint-Pierre-des-Corps, Tours- complété par une agence mobile -Tours.
LE CONTEXTE
- Un organigramme à plusieurs Directions avec, entre autres, une Direction Financière, une Direction du Numérique et des Systèmes de l'Information, une Direction des Ressources Humaines en fonctions supports et une Direction Gestion Locative et Proximité, une Direction du Patrimoine en fonctions métiers/opérationnelles.
- Un pôle Location & Attribution faisant état d'une équipe de 6 personnes au global avec, indépendamment du Responsable de Pôle, une Responsable Relogement, une Commercialisatrice, une Assistante, etc.
- Le départ déjà effectif il y a quelques mois du Responsable de Pôle en titre.
- Un poste qui renvoie aux attributions d'un côté et à l'approche/traitement juridique de certains dossiers.
LA CULTURE
- Une culture ancrée dans le logement, sa gestion et sa production sur une dynamique qui articule culture d'entreprise et environnement public du fait d'un secteur d'activités surdéterminé par les choix posés par l'État sur le logement social, son statut et son financement et d'un actionnariat "collectivité territoriale".
- Une organisation et des équipes plutôt stabilisées.
LA MISSION
La mission du Responsable du Pôle Location & Attribution recouvre trois champs de responsabilités.
- La responsabilité de la production du pôle incluant la gestion de la CALEOL et de la commercialisation des logements vacants, le suivi de la mission Relogement dans le cadre de l'ANRU, le suivi des dispositifs spécifiques en lien avec le service Social et les agences -DRE, DALO, APF-, la mise en oeuvre des nouveautés réglementaires en lien avec l'activité du pôle -CALEOL numérique, cotation, gestion en flux, etc.-, l' appui juridique et le conseil auprès des autres services, la participation aux dispositifs spécifiques d'accès au logement social -autonomise-toit, un chez soi d'abord 37, etc.- en relation avec le service Social, le suivi des conventions passées avec des associations et des réservataires, la production de statistiques pour différentes Directions ou Services internes portant sur les demandes de logement, l'établissement d'un reporting des activités du pôle.
- Le développement/gestion d'un système de relations opérant avec la représentation de sa société aux réunions organisées par les structures partenaires sur la thématique du logement ainsi que le suivi/développement des relations avec les collectivités, les associations, etc. dans le cadre des conventions existantes et initiées.
- Le management d'une équipe de 5 collaborateurs dont une partie est décentralisée avec tout ce que cela sous-entend sur les enjeux d'organisation/coordination du travail, le suivi/optimisation des plannings, l'intégration des procédures et des directives de la société, l'évaluation/appréciation des collaborateurs, la montée en compétences de chaque personne, la mise en place des termes d'une dynamique de travail constructive et le développement des équilibres qui participent d’un bon fonctionnement d’équipe.
VOUS
- Une formation de juriste ou une sensibilité à l'approche juridique de certains dossier sur une expérience de l'ordre des 3/4 à 7/8 ans sur les enjeux de gestion de la demande ou des attributions idéalement chez un ou plusieurs bailleurs sociaux ou, dans un autre registre, au sein d'un organisme régional en charge d'une animation portant sur ce type d'enjeux ou encore, dans une collectivité locale outillée sur cette thématique du logement.
- De fait, des connaissances liées à la législation HLM ainsi que sur les dispositifs et les procédures locatives et des attributions avec cette perspective d'être en interne la personne experte/référente sur ces matières dans un contexte qui peut voir une personne peu experte de ces thématiques être accompagnée par l'entreprise.
- Une aisance relationnelle perceptible dans la façon de s'inscrire et de gérer des relations qui se retrouve en particulier dans une capacité à développer une dynamique d'échanges et de communication pertinente avec finesse.
- Au-delà, une capacité à faire vivre les dossiers relevant de son périmètre de responsabilité avec ce que cela entend en termes d'implication, de motivation, d'énergie, de dynamisme au sein d'un bailleur qui va passer d'ici peu à la gestion en flux.
- Une personnalité positive, constructive qui sait travailler avec rigueur ses dossiers et ses projets et les « verrouiller » tout en sachant tenir et respecter ses engagements dans le contexte d'une bonne autonomie de travail.
- Une capacité à prendre des initiatives de l'ordre de la pratique/exercice de son métier tout en reportant à son hiérarchique.
- Dans un posture de clef de voute d'un dispositif sur une prise de fonction ou à terme, de la hauteur de vue et du recul.
Si vous êtes intéressé par ce profil de poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation à sabineaznar@coriance.com